Las empresas actuales optan por implementar estrategias de competitividad, desarrollo de nuevas tecnologías y disminución de costes productivos y eficiencia con el fin de preservar y mejorar su posicionamiento en el mercado. Ello hace imprescindible llevar a cabo una gestión empresarial milimetrada y conocer a fondo las funciones clave en las que se fundamentan las estrategias competitivas.

El programa de Mejora de la Gestión y rentabilidad Farmacéutica persigue proporcionar a los participantes unos conocimientos globales e integrados de las principales técnicas, instrumentos y metodologías aplicables al sector farmacéutico.

Desde una perspectiva eminentemente práctica los asistentes mejorarán sus conocimientos respecto a la importancia y los ámbitos de actuación de la dirección en este tipo de empresas.

La metodología propuesta para ello es el desarrollo de competencias mediante la realización de talleres (workshops), así como la utilización de diferentes herramientas e instrumentos en el puesto de trabajo que redunden en la optimización del desempeño y la eficacia del equipo.

El Programa está orientado tanto a los responsables como gerentes de establecimientos farmacéuticos y que desean mejorar la rentabilidad de su propia empresa.

El objetivo general de este programa es que los profesionales “desarrollen sus habilidades técnicas y personales para mejorar la gestión y la rentabilidad de la empresa farmacéutica”.

En respuesta a las necesidades detectadas en la realidad empresarial actual se proponen los siguientes objetivos específicos para el profesional en formación:

• Obtener información acerca de los diferentes costes del establecimiento para la toma de decisiones (módulo Análisis de Costes)
• Analizar las rotaciones e inventarios del almacén para la optimización de su gestión (módulo de Gestión de inventarios).
• Evaluar la gestión de compras y los proveedores para mejorar el poder de negociación (módulo de gestión de compras).
• Adquirir habilidades de negociación para su utilización con clientes y proveedores (módulo de técnicas de negociación).
• Realizar una gestión del tiempo más eficaz (módulo Gestión del Tiempo y del Estrés).
• Conocer y aplicar la correcta toma de decisiones empresarial (módulo toma de decisiones).
• Evaluar la propia política de precios y productos (módulo de Políticas de productos y precios).
• Valorar y potenciar la propia imagen de marca (módulo de creación de marca).
• Aplicar en el propio establecimiento las técnicas de merchandising y escaparatismo (módulo de merchandising).
• Adquirir técnicas de venta para su aplicación por parte de los dependientes (módulo de técnicas de ventas).
• Evaluar la satisfacción y fidelidad de los clientes (módulo satisfacción y seguimiento del cliente).
• Analizar ratios y estadísticas de ventas para implementar acciones de mejora (módulo de estadística de ventas).
• Identificar y mejorar los procesos internos del establecimiento (módulo optimización de procesos).
• Conocer las cuestiones legales referidas al derecho fiscal, de arrendamientos y de constitución (módulo de derecho).
• Establecer políticas de contratación y remuneración de personal (módulo de políticas de remuneración).

CALENDARIO y LUGAR DE IMPARTICIÓN:
El programa se desarrolla a lo largo de 6 fines de semana, en horario de Viernes de 17.00 a 22.00 horas ó de Sábados de 8.30 a 13.30 horas alternos(*).

Días lectivos:

• 19, 20, 26 y 27 de Febrero; 12, 13, 19, 20, 26 y 27 de Marzo; y 9 y 10 de Abril.