En este Curso no se trata de repetir conocimientos propios de distintas especialidades académicas (Psicología, Sociología, Publicidad, Ciencias Económicas o Empresariales, etc.) aplicables al consumo, la publicidad o el marketing, sino de englobar todos ellos desde una nueva perspectiva unificadora: la que es necesaria para poder comprender la realidad de la sociedad actual del siglo XXI en el mundo consumista globalizado. Se pretende, por tanto, proporcionar una formación complementaria para todas estas especialidades, que estimamos necesaria para el desarrollo profesional dentro de cualquiera de ellas.

En el tratamiento de los temas se han unido la seriedad y el rigor científico, con un enfoque práctico que potencie su utilidad y amenidad.

Una última característica esencial del curso es que supera las visiones parciales (empresa/consumidor) tan frecuentes en otros ámbitos y que tanto sesgan y limitan estos estudios.

Se parte de la idea de que los intereses de las empresas y de los consumidores no son, en modo alguno, contrapuestos, sino complementarios y que pueden y deben ser abordados conjuntamente. El curso será muy útil para completar los estudios psicológicos, sociales y pedagógicos de quienes van a ayudar a los consumidores y proteger sus intereses. Pero también aportará a los empresarios de hoy y de mañana, amplia información sobre los diversos aspectos sociales y psicológicos relacionados con el consumo, de forma que conozcan las decisiones más beneficiosas y productivas de cara a su propia actividad pero que, a la vez, sepan armonizarlas con el respeto a los intereses, derechos y expectativas de los consumidores.

El temario trata aspectos básicos que afectan profundamente la vida de todas las personas en nuestra sociedad: las transformaciones de comportamiento y de hábitos de vida que ha supuesto la sociedad de consumo, los problemas psicológicos y sociales propios de este modelo de sociedad, la psicología del consumidor, el análisis de productos, la publicidad, los sistemas comerciales y de atención al cliente, los aspectos sociales y culturales del consumo, etc.

La superación el plan de estudios permite al alumno obtener una titulación a nivel de postgraduado, que le capacita o especializa para el ejercicio profesional como consultores, directores, técnicos, ejecutivos y/o docentes. Concretamente, está destinado a la capacitación de Licenciados Universitarios (Psicólogos, Sociólogos, Economistas, Ciencias Empresariales, etc) u otras personas con suficiente formación o experiencia previa para el desempeño de puestos de trabajo de:

• Directivos, asesores u otros cometidos de responsabilidad en Empresas Comerciales y de Servicios
• Directivos, asesores o creativos en empresas de Publicidad.
• Técnicos en empresas de análisis de mercado y desarrollo de productos.
• Personal comercial y de atención a clientes.
• Directivos o responsables de empresas de Marketing.
• Directivos, responsables o asesores de Centros Comerciales, Hipermercados,
• Cadenas Comerciales, etc.
• Analistas de comercios y de publicidad.
• Técnicos de Consumo en Organizaciones de Consumidores e Instituciones Públicas.
• Consultas Psicológicas para problemas relacionados con la adicción a la compra, y otras patologías relacionadas.
• Educadores de niños y jóvenes como consumidores responsables.
• Personal docente.

ESTRUCTURA DEL CURSO:

El alumno recibe unas claves para poder acceder a un aula virtual donde tendrá acceso al material didáctico y mantendrá contacto con el profesor y el resto de alumnos a través de mensajes internos, foros, etc. El profesor concretará una agenda de trabajo según la disponibilidad y tiempo que cada alumno pueda dedicar al estudio. El aula virtual será la vía de comunicación para consultas, envío de ejercicios, casos prácticos, exámenes, etc.

METODOLOGÍA:

La metodología determina el camino lógico o las pautas necesarias para conseguir que el alumno alcance los objetivos del curso.

En este curso queda definida por los siguientes parámetros:

Desarrollo del razonamiento inductivo, (a través de los casos prácticos) y deductivo,(desde los conceptos, llegar a las aplicaciones), que basa su desarrollo en la participación activa de los alumnos, con un criterio analítico orientado a la toma de decisiones.

REQUISITOS INDISPENSABLES PARA OBTENER EL TITULO:

• La elaboración/resolución de la totalidad de los trabajos y casos prácticos que sean planteados por los profesores, en los plazos que éstos señalen.
• La superación con aptitud de cada uno de los módulos del programa de estudios y la obtención de una media igual o superior a 5 puntos, sobre un máximo de 10.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:

Los instrumentos de evaluación que se utilizaran en el curso serán los siguientes o alguno de ellos a elección del profesor:

1. Resolución de casos prácticos, que se plantean en relación con los contenidos didácticos de cada tema.
2. Trabajo o dossier personal que el alumno puede presentar, relacionado con alguno de los temas tratados en el curso.

Tanto la resolución de casos prácticos como el trabajo o dossier personal, pueden estar relacionados con los contenidos básicos o los optativos elegidos por cada alumno. A la vista de las valoraciones, se podrá obtener la calificación de suficiente, notable o sobresaliente.